为了积极践行“我为群众办实事”的理念,并结合“双高”院校建设任务,信息网络中心在推进校园信息化建设过程中与各业务部门各二级学院展开深度合作。5月7日上午,中心全体工作人员在丁劲松主任的带领下来到立德楼C座一楼招生就业处会议室与招生就业处的老师们进行了座谈调研。
整个调研活动气氛活跃,大家积极发言,招就处马宇祥处长结合当前在招生就业工作中所遇到的问题,集中提出了一些急待信息化手段支持的需求。例如:招生和就业处需要将有限的人力投入到回答学生家长提出的问题中,而这些问题大量都是重复性的;再比如学生就业前需要的一些流程比较复杂,学生们需要跑很多地方,打印很多材料才能完成;另外还提出希望恢复建设校友网站,给校友提供一个联系的平台,不至于一毕业就失联。
针对上述问题信息网络中心工作人员在现场都给出对应的解决方案,第一、关于一些常见的重复性较高的问题,建议老师们应用百事通智能问答机器人来就行回复,由招就处的老师预先将相关问题和答案导入到百事通中,就能实现在线的智能回复,且学生或家长在使用百事通时还可以由其来搜集一部分学生的信息,提升了招就的工作效率和服务质量;第二、关于毕业生就业跑流程的问题可以将流程进行信息化处理,线上填表,线上审批,尽量让数据的流转代替人员的来回跑动,尽量使“数据多跑路”,这样能够大大提升师生的办事效率和体验。
另外,关于校友网站的建设问题,丁劲松主任表示将亲自监督,建设校友网站的意义重大,是两个部门合作推进工作的一个重点任务。
在座谈中,两个部门老师又就比较突出问题的初步方案进行了讨论,招就处老师给出了比较详细的建议和需求反馈,网络中心老师也表示将尽快针对招就处具体的需求展开分析研究,尽快拿出满意的解决方案来。
本次调研活动在热烈的气氛中结束了,招生就业处的老师们表示,这样的交流对他们的启发和帮助很大,希望今后能多进行这样的活动,信息网络中心工作人员也表示,将尽快推进今天交流中所谈到的技术方案落地,利用信息化的手段,为学校师生多办事,办实事。
信息网络中心
2021年5月7日
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